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学习如何保护系统中存储的数据和文件

一套的客控系统，能将顾客的信息一目了然地记录下来并存入系统中，一旦这些资料和文件被删除，将影响客控系统的稳定运行，也会使酒店失去重要客户的重要信息，所以培训要着重于此。

三通过网络排除系统网络故障

当主控系统突然陷入网络不畅时，应首先检查连接的晶片头是否插入良好，再检查晶片头的排列是否正确，第三步检查开关网线。在这些检查完成后，网络还没有***，那么请尝试更换开关插口。

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智能酒店场景描述

入住酒店：当您打开 i房门时，门锁自动打开，门磁探测器自动打开，与房门联动开启灯光照明系统，智能窗帘系统，空调新风系统等，同时开启背景音乐，播放音乐。

窗户景观：当您想欣赏窗外美景、感受温暖阳光沐浴时，可通过智能语音助手操作窗帘场景面板，实现窗帘、门窗的控制。

晚上方便时：当您在夜晚为方便起床，红外线***探测器可感应***移动，即刻将室内小灯连通开，柔和的灯光既能照亮房间，又不会太刺眼

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进入卫生间，不必摸黑开灯，通过***的红外感应，浴室灯自动开启，同时开启通风系统。起离车灯自动关闭。

急症：洗手间和床头均设有应急按钮，当您感到不对劲时，可按紧急按钮，前台接待员通过 BMS管理平台或 PMS酒店管理平台接收报警信息，客房中心安排人员到现场协助处理突发事件。

除日常操作外，如果您对酒店信息不了解，可通过智能 AI了解，“查看酒店信息或介绍酒店”，此时智能 AI语音助手会播报你想知道的信息；你还可以问“酒有什么好玩的？”“酒店早餐在哪里吃？”等，你无需再打

当客人结账时，房间内的智能音箱自动删除客人的录音。

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智慧酒店信息化有何意义？

把传统饭店与现代饭店的信息化管理有机结合，通过降人力提服务来实现降本增效：降低饭店人力、能源消耗成本，提高饭店经营效率，提升饭店经营能力，升级产品和服务，构建更大的跨界收入。通过技术支持的人性化服务，给酒店带来的入住体验提升，可以吸引更多的新顾客和回头客，保持较高的入住率。

智能酒店系统哪家公司比较好——广州好家声智能科技有限公司以“实用为主，适当超前”为基本原则，在节能、安全、舒适、便利等方面，以提高智能设备的实用性、酒店安全性，让生活舒适便利为目标，服务于住户。

使用者的居住环境和外部环境不同，智能公寓如何选择解决方案？

考虑到使用者的居住和外部环境的不同，好家声智能公寓的照明系统功能设计均遵循“以实用为主，适度超前”的基本原则，根据用户的实际需要和消费能力，设计出适用的解决方案。从节约能源、安全、舒适、方便等方面，好家声智能公寓系统以提高智能设备的实用性、住宅安全性、以生活舒适方便为目标，终服务于居民。

公寓楼安装智能语音系统，识别率如何？

好家声智能公寓的识别率在5米识别率超过95%，具有任意中断和一句连贯的技术，能准确理解各种类型的语音指令。算法去噪，噪音***，打造的单麦克风远场语音离线方案，低成本，高识别率，适合多种家庭使用。

智能公寓会让租客感觉到质量；其次就是安全。不仅改善了用户体验，也强化了公寓服务。

假如你的酒店是一家传统酒店，想要升级为一家智能酒店的话，你必须考虑以下问题

1.技术难度的提高

2.施工周期的升级

3.费用升级费用

所以作为酒店经营者，我们当然希望有一套施工难度低、安装周期短、花费成本越低越好的智能语音酒店客控系统，而在市场上符合上述要求的就是好家声智能酒店客控系统。

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如何使用旅馆系统？

对饭店来说，如果智能系统(一般以客控系统为主)对接酒店 PMS管理系统，并设定相关参数和逻辑，在实际应用中就是系统自动识别、判断和驱动相关设备响应的过程，整个过程几乎不需要前台等工作人员手动操作，以我司智慧酒店系统为例(见下图)，除非系统软硬件部分故障需要酒店工程部维修，否则酒店方人员不会与该系统深入接触。

对住客来说，他们对系统的总体感知是智能硬件(智能开关面板、电动窗帘、智能魔镜、调光灯、智能音箱、智能机器人、智能入住机等)、软件服务(以语音控制、手机/平板 APP移动管理平台为代表)以及一些特殊功能(如场景模式、无卡入住、灯光遥感等)。在此过程中，几乎所有的功能都是自动识别、判断和启动的，特别是场景模式，甚至可以说是一种“无感”的服务，如迎宾模式：打开住客房门后，房间内灯光渐次打开，窗帘会自动被打开，窗帘会慢慢拉起，场景模式也会变得很“无感觉”。

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